این نوشتار مبانی نظری و پیشینه تحقیق ارزش ویژه برند سبز می باشد. در بخش اول مبانی نظری ارزش ویژه برند سبز تشریح می شود و در بخش دوم پیشینه تحقیق ارزش ویژه برند سبز در پژوهش های داخلی و خارجی مورد بررسی قرار می گیرد.

امروزه سازگاری با محیط زیست برای ایجاد اهداف گسترده برای ذینفعان مختلف در اجتماع در اولویت قرار دارد و بصورت جدی با سلامت انسان در ارتباط است (Khandoker and Mahbubul; 2011). نگرانی در حال رشدی در مورد مباحث مرتبط با محیط زیست در سطح جهانی وجود دارد. آگاهی مصرف­کنندگان افزایش یافته است و آنان متوجه شده­اند که خریدشان می­تواند باعث آسیب جدی به تعادل محیط زیست در زمین شود (Rahbar; 2008). بنابراین اکثر شرکت­­ها مایل به پذیرش حفاظت زیست­محیطی به عنوان مسئولیت اجتماعی خودشان هستند (Chen; 2011). مسئولیت اجتماعی در تولید محصولات و خدمات سازگار با محیط زیست برای شرکت­هایی اهمیت پیدا می­کند که به دنبال مزیت رقابتی در دنیای کسب و کار هستند (Wahid; Rahbar and Shyan; 2011). همچنین اخیراً توجه زیست­محیطی با در نظر گرفتن گرم شدن جهانی به سرعت به عنوان یک مفهوم کلی نشان داده می­­شود، بنابراین شرکت­­های دوراندیش به دنبال استفاده کردن از این فرصت سبز هستند (Lee; Chang and Chen; 2013).

در این زمینه، بازاریابی سبز توجه مشتری را نسبت به بعضی از صنایع همانند اطلاعات و الکترونیک مبذول می­دارد (Chen; 2008). با این وجود همه شرکت­­ها دارای توانایی­­های کافی جهت انجام فعالیت­­های بازاریابی سبز نمی­باشند. برای شرکت­­ها، بازاریابی سبز باید تمام جنبه­­های عناصر و مفاهیم بازاریابی معمول را دربر بگیرد (Chang and Chen; 2013).­ شرکت­­ها باید به دنبال به کارگیری فعالیت­های بازاریابی سبز جهت رسیدن به تمایز برندی برتر و به دست آوردن مزیت رقابتی و همچنین گسترش کیفیت درک شده زیست­محیطی و آگاهی برندی در بازار باشند. هر چقدر که محصولات سبز مشهورتر شوند، شرکت­های بازایابی سبز نیز از شهرت برخوردار خواهند شد.

بازاریابی سبز دربردارنده محصولات و خدمات ارتقایی و توسعه یافته­ای است که ارضاء کننده خواسته­­ها و نیازهای زیست­محیطی مشتریان بدون تأثیر زیان بخش بر محیط است. اگر شرکت­­ها مایل به عرضه کردن محصولات سبز باشند، فعالیت­های بازاریابی سبز برای آنها در تعیین چگونگی مقدار منفعت قابل کسب مهم است. بازاریابی سبز می­تواند تغییر دهنده­ی فعالیت­­های بازاریابی در بازار باشد و با توجه به ایجاد نیازهای مشتری برای محصولات سبز، تمایزی را به وجود آورد (Chen; Chang and Wu; 2012). در نتیجه، مشتریان علاقه­مند به خرید محصولات از شرکتی هستند که از نظر اجتماعی و محیطی مسئولیت­پذیر می­باشند (Chang and Chen; 2012). بدین ترتیب شركت­ها این فرصت را دارند كه عملكرد زیست­محیطی­شان را بهبود بخشند و از تقاضاهای جدید مربوط به بازار سبز منتفع شوند (عباسی، عنایتی و رهبری ، 1391، 36).

فهرست مطالب

فصل دوم پایان نامه : چارچوب نظری و پیشینه پژوهش ارزش ویژه برند سبز

مقدمه 17
2-1- تاریخچه بازاریابی سبز و ایجاد برند سبز. 18
2-2- متغیرهای تحقیق.30
2-2-1-ارزش ویژه برند سبز 30
2-2-1-1- اهمیت ارزش ویژه برند سبز34
2-2-2- کیفیت درک شده برند. 35
2-2-1-2- اهمیت کیفیت درک شده برند37
2-2-1-3- رابطه بین کیفیت درک شده برند با تصویر برند سبز38
2-2-1-4- رابطه بین کیفیت درک شده برند با ارزش درک شده برند سبز38
2-2-1-5- رابطه بین کیفیت درک شده برند با اعتبار برند.39
2-2-3- ارزش درک شده برند سبز. 40
2-2-3-1- اهمیت ارزش درک شده برند سبز.41
2-2-3-2- رابطه بین ارزش درک شده برند سبز با ارزش ویژه برند سبز42
2-2-4- اعتبار برند  43
2-2-4-1- اهمیت اعتبار برند45
2-2-4-2- رابطه بین اعتبار برند با ارزش درک شده برند سبز46
2-2-4-3- رابطه بین اعتبار برند با تصویر برند سبز47
2-2-4-4- رابطه بین اعتبار برند با ارزش ویژه برند سبز.47
2-2-5-  تصویر برند سبز. 40
2-2-5-1- اهمیت تصویر برند سبز 50
2-2-5-2- رابطه بین تصویر برند سبز با ارزش ویژه برند سبز. 51
2-3- روش  ها و مدل  های اندازه گیری ارزش ویژه برند سبز 52
2-3-1- روش  های اندازه گیری ارزش ویژه برند سبز 52
2-3-1-1-  ارزش ویژه مبتنی بر مشتری 52
2-3-1-2- ارزش ویژه مبتنی بر شرکت 52
2-3-1-3-  ارزش ویژه از دید مالی. 52
2-3-2- مدل  های اندازه گیری ارزش ویژه برند سبز 54
2-3-2-1- مدل ارزش ویژه برند دیوید آكر. 54
2-3-2-2- مدل شناخت برند کلر. 56
2-3-2-3- مدل ارزیاب دارایی برند یونگ و روبیكام 58
2-3-2-4- مدل ارزش ویژه برند فلدویك  59
2-3-2-5- مدل ارزش ویژه برند یو و لی. 60
2-3-2-6- مدل ارزش ویژه برند یو و دنثو 61
2-3-2-7- مدل طنین برند کلر. 61
2-3-2-8- مدل زنجیره ارزش برند کلر و لمن. 63
2-3-2-9- مدل ارزش وژه برند مبتنی مشتری نت مایر و همکاران. 65
2-6- پیشینه تحقیق 66
2-6- 1- داخلی. 66
2-6-2- خارجی 67

فهرست منابع 
فهرست منابع فارسی 
فهرست منابع لاتین 

فهرست جداول
(جدول 2-1) تحول علایق زیست  -محیطی.20
(جدول 2-2) تفاوت انواع دیدگاه  های بررسی ارزش ویژه برند 53
(جدول 2-3) متغیرهای مورد استفاده در پیشینه تحقیق داخلی.67
(جدول 2-4) متغیرهای مورد استفاده در پیشینه تحقیق خارجی اوّل68
(جدول 2-5) متغیرهای مورد استفاده در پیشینه تحقیق خارجی دوّم68
(جدول 2-6) متغیرهای مورد استفاده در پیشینه تحقیق خارجی سوّم.69
(جدول 2-7) متغیرهای مورد استفاده در پیشینه تحقیق خارجی چهارم70
(جدول 2-8) متغیرهای مورد استفاده در پیشینه تحقیق خارجی پنجم71

فهرست اشکال
(شکل 2-1): روش  های ارزیابی ارزش ویژه برند53
(شکل 2-2) مدل ارزش ویژه برند آکر 55
(شکل 2-3) نمودار شناخت برند کلر.56
(شکل 2-4) مدل ارزیاب دارایی برند یونگ و روبیكام.59
(شکل 2-5) مدل ارزش ویژه برند فلدویك. 60
(شکل 2-6) مدل ارزش ویژه برند یو و لی. 60
(شکل 2-7) مدل ارزش ویژه برند یو و دنثو. 61
(شکل 2-8) مدل طنین برند کلر 62
(شکل 2-9) مدل زنجیره ارزش برند کلر و لمن 63
(شکل 2-10) مدل ارزش وژه برند مبتنی مشتری نت مایر و همکاران65